Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a Vomini trata quando você visita vomini.com ou fala conosco, para que servem, com quem são compartilhados, por quanto tempo ficam guardados e como você exerce os seus direitos.

Ela vale para o site vomini.com, incluindo as páginas de produto, e para os canais de contato publicados nele: formulário, e-mail, telefone, SMS e WhatsApp. Os sistemas que a Vomini desenvolve ou opera para clientes são regidos pelos contratos assinados com cada cliente, não por este documento.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a Vomini LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 60.583.661/0001-19, com sede na Avenida Paulista, 1106, São Paulo, SP, Brasil.

Para qualquer assunto de privacidade e proteção de dados, escreva para contact@vomini.com. Este é o canal de atendimento aos titulares de dados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). A Vomini é uma microempresa e se enquadra como agente de tratamento de pequeno porte, nos termos da Resolução CD/ANPD nº 2/2022.

2. Quais dados tratamos e para quê

2.1 Formulário de contato

Quando você envia o formulário, recebemos:

• nome e sobrenome;
• e-mail;
• telefone, se você informar;
• empresa, se você informar;
• a mensagem que você escreveu;
• a página do site em que o formulário foi enviado, o idioma em que o site estava e, quando o envio parte de uma página de produto, o nome desse produto;
• o país de onde veio o acesso, em forma de código de duas letras, calculado pela Cloudflare a partir do endereço IP. O endereço IP em si não é gravado no nosso CRM;
• quando o endereço da página traz marcações de campanha (por exemplo utm_source, utm_campaign ou um código ref), essas marcações e o site que trouxe você até aqui. Esses dados são lidos no momento do envio e não ficam guardados no seu navegador.

Usamos esses dados para responder à sua mensagem, entender o que você precisa, preparar uma proposta quando for o caso e manter o histórico da conversa comercial. Se você informar um telefone, podemos ligar ou responder pelo WhatsApp nesse número para tratar do seu pedido. SMS só são enviados nas condições do item 11.

O formulário tem um campo oculto que serve para barrar envios automáticos. Pessoas não o veem e não o preenchem.

2.2 E-mail, telefone, SMS e WhatsApp

Quando você nos escreve ou liga, tratamos o seu endereço de e-mail ou número de telefone, o nome que aparece no seu perfil ou na sua assinatura e o conteúdo da conversa, incluindo arquivos que você enviar. Usamos esses dados para atender você e dar sequência ao assunto.

Não gravamos ligações sem avisar no início da chamada.

2.3 Agendamento de reunião

O botão de agendamento abre a página da Vomini no Calendly, em uma nova aba. Os dados que você preencher lá (nome, e-mail e o que mais o formulário de agendamento pedir) são tratados pelo Calendly e chegam à Vomini para que a reunião aconteça.

2.4 Dados técnicos da visita

O site é servido pela Cloudflare. Para entregar as páginas e proteger o site contra abuso, a Cloudflare trata o endereço IP, o tipo de navegador e de dispositivo, a página solicitada e a data e hora de cada acesso. A Cloudflare também identifica o país do acesso, e o site usa essa informação para já deixar selecionado o código de país no campo de telefone do formulário e para registrar o país junto com o contato.

A Vomini não usa ferramentas de análise de audiência, pixels de publicidade nem recursos de rastreamento entre sites em vomini.com, e não monta perfil de visitantes.

2.5 Contatos comerciais obtidos em fontes públicas

A Vomini também procura empresas que podem ter interesse nos seus serviços. Para isso usa dados de contato corporativos que as próprias empresas publicam, como telefone, e-mail e endereço comerciais em sites e em listagens públicas de empresas, além do nome e do cargo de quem aparece como responsável. Usamos esses dados para apresentar a Vomini e seus produtos. Quem não quiser receber esse tipo de contato pode dizer isso na resposta ou escrever para contact@vomini.com, e não será mais procurado.

2.6 O que não coletamos

Não pedimos e não queremos receber dados sensíveis, como dados de saúde, biometria, religião, opinião política ou orientação sexual, nem documentos de identificação. Pedimos que você não os inclua nas mensagens.

Não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou que afetem você de forma relevante.

3. Bases legais

Tratamos dados pessoais com apoio nas seguintes bases da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD) e, para quem está no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e do UK GDPR:

Quando a base é o legítimo interesse, o interesse da Vomini é conduzir e desenvolver a sua atividade comercial com empresas e manter o site seguro. Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento. Quando a base é o consentimento, você pode retirá-lo quando quiser, sem que isso afete o que foi feito antes.

Fornecer os seus dados é opcional. Sem nome, e-mail e mensagem, porém, não conseguimos responder ao formulário.

4. Com quem compartilhamos

A Vomini não vende dados pessoais, não os aluga e não os cede a terceiros para publicidade.

Os dados são acessados pela equipe da Vomini que cuida de atendimento, vendas e gestão, e por prestadores de serviço que os tratam em nome da Vomini, apenas para as finalidades descritas aqui:

As ferramentas internas da Vomini têm recursos de inteligência artificial que ajudam a equipe a organizar o trabalho. Quando um desses recursos é usado sobre um registro, o conteúdo necessário pode ser processado pelo provedor do modelo de IA para gerar a resposta.

Também podemos compartilhar dados com contador, advogados e auditores, sob dever de sigilo, com autoridades públicas, quando a lei ou uma ordem válida exigir, e com um sucessor da Vomini em caso de fusão, aquisição ou reorganização societária, que ficará obrigado a respeitar esta política.

5. Transferências internacionais

A Vomini está no Brasil e parte dos prestadores listados acima trata dados em outros países, entre eles os Estados Unidos. Por isso, os seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil.

Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD e a Resolução CD/ANPD nº 19/2024. Conforme o caso, apoiam-se em decisão de adequação, em cláusulas contratuais com o prestador ou na necessidade de atender a um pedido feito por você, como responder ao seu contato.

Se você está no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, os dados que você nos envia são recebidos diretamente no Brasil. A Comissão Europeia reconheceu, em janeiro de 2026, que o Brasil oferece nível adequado de proteção de dados pessoais.

Você pode pedir mais informações sobre uma transferência específica pelo e-mail contact@vomini.com.

6. Por quanto tempo guardamos

Ao fim do prazo, os dados são apagados ou anonimizados. Guardamos por mais tempo apenas o que a lei mandar conservar ou o que for necessário para um processo em andamento.

7. Segurança

O site é servido por conexão cifrada (HTTPS). O formulário chega ao CRM por um canal autenticado entre servidores, e a chave desse canal não fica no navegador. O acesso ao CRM é individual, protegido por senha e liberado por perfil: cada pessoa da equipe vê apenas o que precisa para o seu trabalho.

Nenhum sistema é imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, a Vomini comunicará a ANPD e os titulares afetados, como a LGPD determina.

8. Seus direitos

8.1 No Brasil (LGPD)

Você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• ser informado sobre a possibilidade de não dar consentimento e sobre as consequências disso;
• revogar o consentimento;
• opor-se a um tratamento feito sem consentimento, se entender que ele descumpre a lei.

Você também tem o direito de apresentar reclamação à ANPD, em gov.br/anpd, e aos órgãos de defesa do consumidor.

8.2 No Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido (GDPR e UK GDPR)

Você tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, além do direito de retirar o consentimento. Pode se opor a qualquer momento ao uso dos seus dados para prospecção comercial.

Você pode reclamar à autoridade de proteção de dados do país em que mora ou trabalha. No Reino Unido, a autoridade é o Information Commissioner's Office (ICO).

A Vomini não tem estabelecimento nem representante na União Europeia ou no Reino Unido. O tratamento de dados de pessoas que estão nesses territórios é ocasional, não envolve categorias especiais de dados e é pouco provável que traga risco aos seus direitos e liberdades (art. 27.2.a do GDPR). Você pode falar diretamente com a Vomini pelo canal abaixo.

8.3 Nos Estados Unidos

A Vomini não vende informações pessoais e não as compartilha para publicidade comportamental. As leis estaduais de privacidade dos Estados Unidos, como a CCPA da Califórnia, aplicam-se a empresas acima de determinados volumes de receita ou de dados, que a Vomini não alcança. Mesmo assim, atendemos pedidos de acesso, correção e exclusão feitos por qualquer pessoa, onde quer que ela more, e ninguém é tratado de forma diferente por exercer esses direitos.

Os e-mails comerciais da Vomini identificam o remetente, trazem o endereço da empresa e explicam como deixar de recebê-los. O pedido de descadastro é atendido em até 10 dias úteis.

8.4 Como exercer

Escreva para contact@vomini.com dizendo qual é o pedido. Para proteger os seus dados, podemos pedir uma confirmação de identidade, em geral uma resposta enviada a partir do e-mail ou do telefone que consta no nosso registro. Respondemos em até 15 dias.

9. Cookies e armazenamento no navegador

O site vomini.com não grava cookies próprios e não usa cookies de publicidade ou de análise.

O site guarda duas preferências no armazenamento local do seu navegador (localStorage). Elas ficam no seu dispositivo, não são enviadas à Vomini e não identificam você:

Você pode apagá-las nas configurações do navegador.

As fontes do site são servidas pelo próprio vomini.com, sem chamadas a serviços de fontes de terceiros.

A Cloudflare pode gravar um cookie estritamente necessário para segurança, por exemplo ao verificar se um acesso suspeito parte de uma pessoa ou de um programa.

Os vídeos do site são do YouTube e aparecem primeiro como uma imagem com botão de play. O reprodutor é carregado somente quando você aperta o play, pelo domínio youtube-nocookie.com, o modo de privacidade aprimorada do YouTube. A partir desse momento o Google recebe o seu endereço IP e dados do dispositivo e pode guardar informações no seu navegador, conforme a política de privacidade do Google.

Os links para WhatsApp, Calendly, LinkedIn e outros sites levam a serviços de terceiros, que têm políticas próprias.

10. Crianças e adolescentes

O site é voltado a empresas e profissionais. Não se destina a menores de 18 anos, e a Vomini não coleta dados deles de forma intencional. Se você acredita que um menor nos enviou dados, avise pelo e-mail contact@vomini.com para que sejam apagados.

11. SMS e chamadas pelo número dos Estados Unidos

A Vomini atende pessoas fora do Brasil por um número dos Estados Unidos, por chamada e por SMS. Esse número é publicado nas páginas em inglês e em espanhol do site e não é WhatsApp.

Enviamos SMS somente a quem nos escreveu primeiro por esse número ou pediu para ser respondido por SMS. As mensagens tratam do assunto que você trouxe: respostas a perguntas, combinação de horários de reunião e acompanhamento de propostas.

• A quantidade de mensagens varia conforme a conversa.
• A sua operadora pode cobrar tarifas de mensagens e de dados.
• Para parar de receber, responda STOP. A partir daí não enviamos mais mensagens a esse número, a menos que você volte a nos escrever.
• Para ajuda, responda HELP ou escreva para contact@vomini.com.
• O consentimento para receber SMS não é condição para contratar qualquer produto ou serviço.

Números de celular, o consentimento para receber SMS e os demais dados de adesão não são vendidos, alugados nem compartilhados com terceiros ou afiliadas para fins de marketing ou promoção. Esses dados são tratados apenas pela Vomini e pelos prestadores que operam o serviço de mensagens, como a operadora da linha e as operadoras de telefonia que entregam as mensagens.

As condições completas do programa de SMS estão nos Termos de Uso.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de início de vigência no topo. Mudanças relevantes serão avisadas no próprio site.

13. Idioma

Esta política é publicada em português, inglês e espanhol. Havendo diferença entre as versões, vale o texto em português.

14. Contato

Vomini LTDA, CNPJ 60.583.661/0001-19, Avenida Paulista, 1106, São Paulo, SP, Brasil.

• E-mail: contact@vomini.com
• WhatsApp (Brasil): +55 11 4587-8240