Termos de Uso

Estes termos regulam o uso do site vomini.com e do seu conteúdo. Leia com atenção: ao navegar pelo site ou usar os canais de contato publicados nele, você concorda com o que está escrito aqui.

1. Quem somos

O site vomini.com pertence e é operado pela Vomini LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 60.583.661/0001-19, com sede na Avenida Paulista, 1106, São Paulo, SP, Brasil ("Vomini"). A Vomini é uma consultoria de software e inteligência artificial que desenvolve sistemas sob medida e produtos próprios para empresas.

2. O que estes termos cobrem

Estes termos tratam apenas do uso do site: as páginas, os textos, as imagens, os vídeos, as demonstrações e os canais de contato.

A contratação de serviços de consultoria, de desenvolvimento ou de qualquer produto da Vomini é regida pelo contrato ou pelos termos próprios daquele produto ou serviço, assinados ou aceitos pelo cliente. Se houver diferença entre estes termos e um contrato firmado com a Vomini, vale o contrato.

Se você não concorda com estes termos, não use o site.

3. O que o site oferece

O site apresenta a Vomini, os seus serviços e os seus produtos, e oferece meios para falar com a equipe: formulário de contato, e-mail, WhatsApp, telefone, SMS e agendamento de reunião. Não há cadastro de usuário, área restrita nem pagamento dentro de vomini.com.

O site é voltado a empresas e profissionais e deve ser usado por maiores de 18 anos.

4. Informações, demonstrações e preços

O conteúdo do site tem finalidade informativa. A Vomini cuida para que ele esteja correto e atualizado, mas descrições de produtos, exemplos, vídeos, demonstrações e resultados mencionados são ilustrações do que os sistemas fazem. Eles não representam promessa de resultado para um caso específico, e o desempenho real depende das condições de cada projeto.

O que o site apresenta não constitui proposta comercial. O escopo, os prazos, o preço, os níveis de serviço e as garantias de cada trabalho são os que constarem na proposta escrita e no contrato firmado com o cliente. A garantia de entrega descrita no site integra os projetos da Vomini e se aplica nas condições escritas em cada contrato.

Os preços de produtos exibidos no site são os vigentes na data em que aparecem e podem mudar. Quem já contratou segue as condições do seu próprio contrato.

Nada no site é aconselhamento jurídico, contábil, financeiro ou regulatório.

5. Propriedade intelectual

O site e tudo o que há nele, incluindo textos, identidade visual, marcas, logotipos, imagens, vídeos, animações, código e a organização do conteúdo, pertencem à Vomini ou a quem lhe deu licença de uso, e são protegidos pelas leis brasileiras de direitos autorais, de software e de propriedade industrial (Leis nº 9.610/1998, nº 9.609/1998 e nº 9.279/1996) e pelos tratados internacionais aplicáveis.

Você pode ver o site, compartilhar links para as suas páginas e citar trechos curtos indicando a fonte. Qualquer outro uso, como copiar, reproduzir, modificar, distribuir ou explorar comercialmente o conteúdo, depende de autorização prévia e por escrito da Vomini.

Vomini, Omivia e Vomini Volta, assim como os nomes dos demais produtos apresentados no site e os seus logotipos, são sinais distintivos da Vomini. O uso do site não dá a você licença ou direito sobre eles.

Se você nos enviar sugestões ou comentários sobre o site ou os produtos, a Vomini pode usá-los livremente, sem obrigação de pagamento. Isso não se aplica a informações confidenciais trocadas no âmbito de um contrato ou acordo de confidencialidade.

6. Uso aceitável

Ao usar o site, você se compromete a não:

• violar a lei ou direitos de terceiros;
• tentar acessar sistemas, dados ou áreas que não sejam públicos, nem testar ou explorar vulnerabilidades sem autorização escrita da Vomini;
• interferir no funcionamento do site, sobrecarregá-lo ou introduzir código malicioso;
• usar robôs, raspadores ou outros meios automatizados para copiar o conteúdo em massa ou para treinar modelos de inteligência artificial, salvo indexação por mecanismos de busca que respeitem o arquivo robots.txt;
• enviar pelo formulário ou pelos canais de contato informações falsas, publicidade não solicitada, conteúdo ilícito ou dados pessoais de terceiros sem ter base legal para isso;
• passar-se por outra pessoa ou empresa;
• remover avisos de autoria ou de marca.

A Vomini pode bloquear o acesso de quem descumprir estas regras.

Se você encontrar uma falha de segurança, avise pelo e-mail contact@vomini.com antes de divulgá-la.

7. Links e conteúdo de terceiros

O site tem links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Calendly e LinkedIn, e reproduz vídeos hospedados no YouTube, que só são carregados quando você aperta o play. Esses serviços têm termos e políticas de privacidade próprios, e o uso deles é uma relação entre você e cada um deles. A Vomini não controla esses serviços e não responde pelo conteúdo ou pela disponibilidade deles.

8. Comunicações

8.1 Como falamos com você

Quando você entra em contato pelo formulário, por e-mail, WhatsApp, telefone ou SMS, a Vomini responde pelo mesmo canal ou pelos dados de contato que você informou, para tratar do seu pedido. Se você informar um telefone no formulário, podemos ligar para ele ou responder pelo WhatsApp. SMS só são enviados nas condições do item 8.4.

A Vomini não grava ligações sem avisar no início da chamada.

Você pode pedir a qualquer momento para não receber mais contatos comerciais. Basta responder à mensagem com esse pedido ou escrever para contact@vomini.com.

8.2 E-mail

Os e-mails comerciais da Vomini identificam o remetente, trazem o endereço da empresa e explicam como deixar de recebê-los.

8.3 WhatsApp

O atendimento por WhatsApp é feito pelo número +55 11 4587-8240 e depende do serviço do WhatsApp, sujeito aos termos da Meta.

8.4 Programa de SMS do número dos Estados Unidos

A Vomini atende pessoas fora do Brasil por um número dos Estados Unidos, por chamada e por SMS. Esse número é publicado nas páginas em inglês e em espanhol do site e não é WhatsApp. As condições abaixo valem para as mensagens de texto trocadas por ele.

• Programa: Vomini SMS, mensagens de atendimento entre a equipe da Vomini e pessoas que procuraram a empresa. Os assuntos são respostas a perguntas, combinação de horários de reunião e acompanhamento de propostas e de projetos.
• Como você adere: você passa a receber mensagens quando envia um SMS para esse número ou quando pede, por escrito ou por voz, para ser respondido por SMS. A Vomini não envia SMS a quem não fez uma dessas duas coisas.
• Frequência: a quantidade de mensagens varia conforme a conversa.
• Custo: a Vomini não cobra pelas mensagens. A sua operadora pode cobrar tarifas de mensagens e de dados, de acordo com o seu plano.
• Como sair: responda STOP a qualquer mensagem. A partir daí você não recebe mais SMS desse número, a menos que volte a nos escrever.
• Ajuda: responda HELP, escreva para contact@vomini.com ou ligue para esse mesmo número.
• Consentimento: aceitar receber SMS não é condição para contratar qualquer produto ou serviço.
• Entrega: as operadoras de telefonia não respondem por mensagens atrasadas ou não entregues, e a entrega depende da cobertura e do serviço da sua operadora.
• Privacidade: números de celular e dados de consentimento para SMS não são vendidos nem compartilhados com terceiros ou afiliadas para fins de marketing. O tratamento desses dados está descrito na Política de Privacidade.

9. Disponibilidade do site

A Vomini trabalha para manter o site no ar e funcionando, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, por falha técnica ou por fatos fora do seu controle. A Vomini pode alterar, suspender ou encerrar qualquer parte do site a qualquer momento.

10. Responsabilidade

O site é gratuito e o seu conteúdo é oferecido como informação geral. Dentro do que a lei permite:

• a Vomini não garante que o site funcione sem interrupções ou sem erros, nem que o conteúdo sirva a uma finalidade específica sua;
• a Vomini não responde por decisões tomadas apenas com base no conteúdo do site, sem proposta ou contrato;
• a Vomini não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso do site ou da impossibilidade de usá-lo, nem por atos de terceiros, incluindo os serviços de terceiros ligados ao site.

Estes limites não se aplicam a danos causados por dolo ou culpa grave da Vomini, nem afastam responsabilidade que a lei não permite excluir ou limitar. Nada nestes termos reduz os direitos que o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) ou a lei do país em que você mora garantem a quem é consumidor.

A responsabilidade da Vomini por serviços e produtos contratados é a definida no respectivo contrato.

11. Privacidade

O tratamento de dados pessoais feito pelo site e pelos canais de contato está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

12. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, entre elas o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para resolver qualquer questão ligada a estes termos. Essa escolha não vale contra o consumidor, que pode propor a ação no foro do seu domicílio e conserva a proteção das normas obrigatórias do país em que mora.

13. Alterações

A Vomini pode alterar estes termos. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data no topo, e se aplica ao uso do site a partir dessa data.

14. Disposições gerais

Se uma cláusula destes termos for considerada inválida, as demais continuam valendo. O fato de a Vomini não exigir o cumprimento de uma cláusula em determinado momento não significa renúncia a ela.

Estes termos são publicados em português, inglês e espanhol. Havendo diferença entre as versões, vale o texto em português.

15. Contato

Vomini LTDA, CNPJ 60.583.661/0001-19, Avenida Paulista, 1106, São Paulo, SP, Brasil.

• E-mail: contact@vomini.com
• WhatsApp (Brasil): +55 11 4587-8240